Guía básica de SEO local: cómo posicionar tu negocio en tu ciudad
viernes, 21 de marzo de 2025
¿Tienes un negocio físico y quieres que más personas te encuentren en tu ciudad? Entonces el SEO local es tu mejor aliado. Hoy en día, más del 80% de los usuarios buscan negocios cercanos a través de Google, y aparecer en Google Maps puede marcar la diferencia entre una tienda vacía o una llena de clientes.
Si acabas de descubrir el mundo del posicionamiento local y no sabes por dónde empezar, esta guía está hecha para ti. Aquí aprenderás paso a paso cómo crear y optimizar tu ficha de Google Business Profile (antes conocido como Google My Business), qué elementos no pueden faltar y cómo mejorar tu visibilidad para que los clientes te encuentren cuando realmente te necesitan.
¿Qué es el SEO local y cómo funciona?
El SEO local es una estrategia enfocada en posicionar negocios dentro de un área geográfica específica. A diferencia del SEO tradicional que busca posicionarse a nivel nacional o internacional, el SEO local se enfoca en visibilidad en búsquedas como “cerca de mí” o por ubicaciones concretas como “cafetería en Valencia”.
Este tipo de SEO utiliza elementos como:
Ubicación del usuario.
Palabras clave con geolocalización.
Presencia del negocio en Google Maps y directorios locales.
Y lo más importante: todo gira alrededor de tu perfil de Google Business Profile, que es el que aparece con tu dirección, teléfono, fotos y reseñas cuando alguien busca tu tipo de negocio en Google.
Paso 1: Crea y reclama tu ficha de Google Business Profile
Cómo registrarte y verificar tu negocio
Accede a https://www.google.com/business.
Inicia sesión con tu cuenta de Google.
Busca tu negocio. Si ya aparece, reclámalo. Si no, créalo desde cero.
Google pedirá verificar la información. Puede hacerlo por correo, teléfono, email o videollamada, según el caso.
Verificar tu ficha es esencial: sin verificación, no apareces en Google Maps ni en los resultados locales.
Datos que no puedes dejar en blanco
Nombre del negocio: Tal cual como se registra legalmente, sin añadir palabras clave como “Zapatería en Madrid”.
Dirección: Debe ser exacta y coherente con tu web y redes sociales.
Teléfono y horario de atención.
Categoría: Usa la categoría principal que mejor describa tu negocio y añade secundarias si aplica. Ejemplo: “Restaurante vegano” como principal y “Servicio de catering” como secundaria.
Paso 2: Optimiza tu ficha para destacar
Descripción del negocio optimizada
Aprovecha los primeros 750 caracteres para describir quién eres, qué ofreces y en qué te diferencias. Incluye palabras clave relacionadas con tu actividad y ciudad, pero sin abusar.
✅ Ejemplo:
“Somos una tienda de bicicletas en Granada especializada en bicicletas urbanas, eléctricas y de montaña. Ofrecemos taller y asesoría personalizada.”
Añade imágenes profesionales
Google valora mucho las fichas con contenido visual actualizado y real. Incluye:
Fachada del negocio.
Interior del local.
Productos o servicios en uso.
Equipo humano.
Logotipo.
Las imágenes deben tener buena resolución, formato JPEG o WebP, y ser representativas. Evita usar fotos de bancos de imágenes: Google lo detecta y no lo valora igual.
Productos, servicios y menú
Activa las secciones de “productos” o “servicios” según tu tipo de negocio. Describe brevemente cada ítem e incluye precios si puedes. Si tienes un restaurante, añade tu menú actualizado. Todo esto mejora tu visibilidad y ayuda al cliente a elegirte antes de visitarte.
Paso 3: Consigue reseñas auténticas y gestiona tu reputación
Las reseñas son un factor clave en el SEO local. No solo influyen en el algoritmo de Google, también generan confianza en los usuarios.
Pide a tus clientes satisfechos que dejen una reseña en Google.
Puedes hacerlo con un mensaje postventa, un QR en tu local o en la firma de tus correos.
Nunca compres reseñas. Google penaliza esto.
Responde siempre, tanto a comentarios positivos como negativos. Sé profesional, agradece o da soluciones.
💡 Un negocio con más de 50 reseñas y puntuación superior a 4.2 suele destacar más en los resultados locales.
Paso 4: Publica contenido en tu perfil
¿Sabías que puedes publicar dentro de tu ficha de Google como si fuera una red social?
Puedes compartir:
Novedades de productos o servicios.
Ofertas o promociones especiales.
Eventos o cambios de horario.
Estas publicaciones tienen un tiempo limitado (7 días o más, dependiendo del formato), pero ayudan a mantener tu perfil activo y relevante para Google.
Paso 5: Asegúrate de tener coherencia en tu presencia online (NAP)
NAP = Name, Address, Phone
Estos tres datos deben ser idénticos en tu ficha, tu sitio web, tus redes sociales y directorios externos.
La falta de coherencia genera desconfianza y confusión tanto para los usuarios como para Google. Usa herramientas como Moz Local o BrightLocal para comprobar tu presencia online y detectar incoherencias.
Directorios locales útiles:
Yelp
Páginas Amarillas
Hotfrog
Bing Places
Facebook Business
Paso 6: Monitoriza resultados y mejora
Una vez que tu ficha esté activa y optimizada, usa la sección de Google Business Profile Insights para ver:
Cuántas personas vieron tu ficha.
Qué acciones realizaron (llamadas, clics, cómo llegaron).
Qué palabras clave usaron para encontrarte.
Estos datos te permiten ajustar tu estrategia, mejorar lo que funciona y corregir lo que no.
Conclusión
Posicionar tu negocio en tu ciudad ya no es una opción, sino una necesidad si quieres sobrevivir y crecer en el entorno digital actual. La buena noticia es que, a diferencia del SEO global, el SEO local es accesible, potente y más rápido en dar resultados visibles.
No necesitas ser un experto para comenzar: con solo crear y optimizar correctamente tu ficha de Google Business Profile, ya puedes empezar a aparecer en búsquedas locales, competir con grandes empresas y atraer clientes reales cerca de ti.
Sigue esta guía paso a paso y conviértete en una opción visible, confiable y preferida por los usuarios de tu ciudad. Porque cuando las personas te buscan… ¡tú debes estar ahí!
FAQ
¿Cuánto tarda en aparecer mi negocio en Google Maps?
Después de verificar tu ficha, puede tardar entre 3 y 7 días en aparecer públicamente.
¿Puedo posicionar sin tener una tienda física?
Sí, si ofreces servicios a domicilio o defines una zona de cobertura en tu perfil.
¿Qué pasa si cambio de ubicación?
Debes actualizar inmediatamente tu dirección y volver a verificar tu ficha para evitar penalizaciones.